マックスコムのクチコミ/評判まとめとブラック度チェック

こんにちは!オンシャの評判編集部です

今回は編集部に寄せられたご意見や、転職クチコミサイトなどの情報をもとに マックスコム について3分で分かるように簡潔にまとめてみました!

まずは3つの数字チェック

会社を判断する上で3つの大切な数字、平均残業時間・平均年収・有給休暇消化率から見ていきましょう!

オンシャの評判編集部が集計した 9件 の情報を元に集計したところ、以下のようになりました。

項目 回答者平均 東京都平均 偏差値
平均残業時間(月) 41.7 29.7 45.2
平均給与(万円/年) 420.0 440.2 48.9
有給休暇消化率 53.3 50.1 50.9

(給与平均: 回答者平均のため有価証券報告書等と差がある場合があります)

(偏差値: 本社がある東京都のデータで算出)

サマリー

  • 残業はやや多めでしょうか。残業多いランキングで上位30%以内といったところでしょうか 。
  • 平均給与は高くもなく少なくもないという会社のようです。
  • 有給休暇取得については良くもなく悪くもないといったところでしょうか

マックスコムに似ている会社(β版)

クチコミを解析した結果、マックスコムと以下の会社はよく似ている傾向があるようです。

クチコミまとめ

次に「ブラック企業: 12のチェックポイント」を元に会社クチコミでよく言及されている内容をまとめてみました。

「残業」のクチコミまとめ

残業の実態がどうなっているかということを見ると、会社の体質がもっともわかりやすいと言われています。マックスコムの残業のクチコミでよく言及されている内容は以下のような感じでした。

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本社の社員は定時で帰るようですが、支店では残業が当たり前になっていました。

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ブラックは全くなく、繁忙期以外の残業はほとんどありません。

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勤務時間もそれなりにあり、残業もないのでお給料はそれほどではありませんが、9:00~18:00の勤務で、残業もなく、難しい作業もなく、特にパソコンが使える方であれば問題ありませんので、女性のパートさんなど、スケジュールが限られていて、家族の予定が立てやすいところで働きたい方におすすめです。

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私は下請けの契約社員でしたが、勤務時間が決まっていて残業もなく、プライベートの調整がしやすかったです。

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残業は申請さえすればさせてくれますが、代わりに仕事が終わらないので休憩時間を削らなければならないこともあります。

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仕事の話をするのであれば、せめて労働基準法、36協定、派遣法は遵守すべきだと思います。

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仕事量の多い人はギリギリまで残業していて、毎月法に触れています。

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有給休暇も比較的取りやすく、残業も少ないので、プライベートと仕事の両立ができると思います。

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繁忙期は仕事量が多く、残業時間も多くなります。

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基本的には定時で帰宅し、上司の指示で残業は極力避けていました。

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時給制なので残業代は出ますが、残業が多いと正社員との面談が必要になります。

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残業代は、タイムカードに記載されている労働時間に基づいて計算されるため、残業代の支払いはありません。

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有給休暇が気軽に取得できるかどうかは会社の従業員に対する考え方が分かれるポイントです。特にブラック企業では有休を全く取らせないということもあるので要注意です。

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有給休暇などは申請すれば使えますし、病気などで体調を崩した場合は有給で同じ日に休むことができました。

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有給休暇の残日数も定期的に通知されます。

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契約なので、休暇は年休の取得を基本としています。

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有給休暇は比較的取りやすく、繁忙期の有給休暇や急な欠勤は少し嫌な顔をされることもありますが、有給休暇や急な欠勤を認めてくれています。

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子供の体調不良などの理由で月に2、3回欠勤した場合は解雇となります。

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事前に申請しておけば、希望に沿った休みの取り方がある程度理解できると思います。

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ギリギリの人員配置でなければ、有給休暇を取得することは比較的容易です。

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契約社員であれば、原則として年休取得が認められているので、女性にとっては働きやすい環境だと思います。

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事前に遅刻や退社をお願いしておけば、断られることもなく、とても過ごしやすかったです。

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有給休暇も取得でき、希望休も取得でき、社員の健康管理にもかなり気を使ってくれていました。

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土日は個人的な用事で休むことができたので、月に1日は休みを入れることができ、土日のある友人との時間を合わせることができました。

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「給与・ボーナス」のクチコミまとめ

大半の社会人はなんだかんだ給料をもらうために働いていると思います。マックスコムの給与・ボーナス関係の現状はどのような感じでしょうか。

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有給休暇も給与の70%または80%が支給されます。

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リーダーになったとしても、時給はフィールグッド程度の昇給で、役職手当はフィールグッド程度のものです。

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ボーナスがないからといって、業者で頑張っても意味がありません。

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毎年少しずつ昇給はありますが、交通費は自分たちで負担しなければならないのが難点でした。

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軽く昇給すると言っていたのに、業績不振で全く昇給していないことに腹が立った。

voice

正直、給料は良くなかったし、昇給も全くなく、交通費も自己負担でしたが、お金をもらって勉強させてもらっていることを考えれば、大変な仕事も楽しめると思います。

voice

正社員以外は昇給もボーナスもないので、実家暮らしや主婦のパートレベルの仕事をしていない人にはお勧めできませんね。

voice

離職率が高いという意味ではブラックですが、未払いの給料がなく、有給休暇が取れるという点では、普通のコールセンターとしては普通の労働環境を維持できています。

voice

減給については、かなり強引なイメージがあります。

voice

私は契約社員として入っていたので、正社員との差は年収と昇給でした。

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「退職」のクチコミまとめ

退職関係のクチコミです。退職にまつわる理由には会社生活のすべての要素が凝縮されているので必読です!

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同時期に多くの人が入社し、契約満了で退職した人も多い。

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本社では数少ない魅力的な経営者が次々と辞めていき、社員の間にも波乱が起きていました。

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役職のない人は出世する前に退職してしまいます。

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会社に不満があって辞めたわけではありません。

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辞める理由としては、契約更新ができない人、仕事に不満がある人、出産を機に辞める人などが挙げられます。

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仕事がなくなったことが入社の決め手となり、退職を決意しました。

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当時の異常な労働時間に加え、退職の申し出を拒否するなど、かなりひどい状況でした。

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退職を決意した最大の理由は、いつの間にか会社の条件や仕事内容が変わっていたことと、1年後の契約更新の際に相談するまで何の説明もなかったことです。

voice

私事で退職しましたが、また働きたいと思っています。

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従業員の不満にもっと耳を傾けていれば、退職者を減らすことができたかもしれません。

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「働き方」のクチコミまとめ

働き方改革が叫ばれている昨今ですが、過酷な労働環境のまま令和の時代を迎えている企業も多いです。マックスコムはどうでしょうか。

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ブラック企業ではないと思いますが、給料が低いので、そこまで圧力をかける必要があったのかなと思いました。

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仕事によっては、環境が悪かったり、人とのコミュニケーションが取れなかったり、衝突が多かったりして大変なこともあります。

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会社は儲かっていないのかもしれませんが、契約社員から正社員になるまでの道のりが曖昧で、使い捨てのように感じます。

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私の担当は、とにかく空いていることが多く、毎日定時で帰ることができました。

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残業に関しては、繁忙期以外は定時で帰れましたが、管理職になってからは比較的残業が多かったです。

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私はアウトバウンド営業をしていましたが、業績に関係なく定時で退社する人が多かったので、個人の時間は減らなかったと思います。

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コールセンターの性質上、クレームが多いので、精神的に弱い人は長続きしないでしょう。

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「休職」のクチコミまとめ

休職やうつになる社員が出てしまうのは一定は仕方ないことですが、マックスコムではどのような現状でしょうか

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中には、非常に変わった管理職の方もいて、コミュニケーターの方に「心理療法士に診てもらっている」と伝えたところ、「周りが落ち込んでいる」と言われてしまった管理職の方もいました。

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「ハラスメント」のクチコミまとめ

セクハラ・パワハラ・アルハラなど、ハラスメント関係のクチコミについてです。職場の体質にも関わる可能性もあるので、内容を少し見ておきましょう。

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意味がないのはわかっていると思うので、ポイントはただのパワハラです。

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契約社員という立場を利用したかのように、様々なパワハラや、解雇を示唆するような発言を常に受けていました。

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パワハラは当たり前で、私生活に興味を持ちすぎた上司もいました。

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「職場の体質(暴力・恫喝など)」のクチコミまとめ

恫喝・暴力など、ややハードな内容のクチコミについてです。このパートのクチコミはきっちり目を通しておくことをおすすめします。

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叱責されたり、仕事を管理されたりすることはないので、自分のペースで仕事ができます。

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「職場の体質(精神論など)」のクチコミまとめ

ノルマや精神論などについてのクチコミです。この項目の内容は人によって合う・合わないが明確に出るので、ぜひご一読ください。

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部署によっては威圧的な管理職もいますが、全体的に上下関係は強くありません。

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仕事にやりがいを求めずに一人で生活できるくらいの収入を得たい方には良い会社だと思います。私は電話応対を行う部署で働いていましたが、上下関係はあまりなく、雰囲気はそれなりに良かったです。

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事業の途中で親会社に権限が移ったため、処理件数のノルマが発生した。

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「安全衛生」のクチコミまとめ

各種安全衛生にまつわるクチコミです。有休と同じく、従業員に対する会社の姿勢がわかりやすい項目です。

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育児に関しては、子供の急な病気や怪我をしたときに、子供を養育するために休職することができます。

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いかがだったでしょうか?

内容の真偽や、自分に合う・合わないなどの判断は読者の皆様におまかせしますが、各トピックでどれも悪い内容だとブラック企業の可能性もあります。ぜひ参考にしてみてくださいね。